淘宝店铺遇到买家说商家不重视差评，怎么处理？
Cos丿Play 发布在分类 / 交易纠纷
做淘宝真的不是那么容易，经常会遇到一些不管什么原因先飞个差评过来！昨天还遇到一个奇葩的，上来就直接问：你们卖家都不重视差评的，怎么也不找下买家解决一下了。这是什么情况，要干什么啊。遇到这样的差评，商家怎么办？
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Cos丿Play 发布在分类 / 交易纠纷
做淘宝真的不是那么容易，经常会遇到一些不管什么原因先飞个差评过来！昨天还遇到一个奇葩的，上来就直接问：你们卖家都不重视差评的，怎么也不找下买家解决一下了。这是什么情况，要干什么啊。遇到这样的差评，商家怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果我告诉您我们处理差评的方式就是：“不理不睬”，您信不？
如果是自身问题，这个就很难避免了，需要去解决自己产品的问题可以售后电话沟通让利让客户去修改差评遇见一些捣乱的，去淘宝服务市场找下差评拦截然后购买使用，这个不是百分百可以拦截的哦都是同一个供货商的产品，说明别人在服务，售后，软件上都做到位了