之前开的淘宝店铺已经不卖了,顾客下单要求赔偿应该怎么办?

UNBassoP9x8 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         之前开的店铺,现在已经不卖了,但有一个商品未下架成功,顾客下单后要求赔偿,这种情况应该怎么办? 现在没货也不卖了, 我说给他退款却要赔偿。                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

违约不发货会有违约金具体和买家商量,能解决尽量解决,要求太高肯定不行

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