淘宝店在咸鱼卖了个手机，买家要退货，应该怎么处理？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

love777666z学员

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你才发现现在恶意买家比淘宝售假更应该引起社会和平台方关注，现在对恶意买家的监管为零，所有问题都有卖方承担。希望阿里能在恶意买家的监管上出台治理方案

188****3188学员

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你没说有磕碰，暗示的就是没有磕碰，如果不是买家原因导致的磕碰，你免不了责任。

151****7640学员

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我这就碰到一个买家，买了东西后不确认，找我商量退几十元给他去另外买点别的东西，到时候给我好评。我自然立刻拒绝他。然后他就天天申请退款25，给你好评这样。 时间一到，我申请小2介入，小2要求买家提供证据，他有毛的证据啊，于是买家就取消申请了。纠纷结束。然后第二天我发现他又继续申请退款不退货15元。你妈的收货都一个月了。还打算没玩没了的搞下去。我问淘宝客服为什么买家可以一直这样玩，每次小2介入他就取消申请，第二天重新申请。反正钱永久冻结在支付宝。货他又拿到了。就看卖家耗不耗的过他了！淘宝客服说这是他的权利。我只能乖乖的陪他玩！