Summer000 楼主发布在分类 / 店小蜜
出售的商品不属于七天无理由,买家用了两个多星期,自己觉得不好用了要求退货,淘宝小二居然支持,还通过了?怎么投诉小二评判不公平?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
淘宝小二举报和投诉
别说不是七天无理由,就算是七天无理由,也不给退货,因为淘宝不支持钱货一方,应该是你签收了买家的东西,买家申请退钱,才会被判退款 你要在留言版说明,这个商品是不支持退货的,我给买家原件寄回去,小二他每天处理的问题多,类目也多,有些小二根本不知道你这东西不可以退货的
拨打淘宝商家热线
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