温先森0 楼主发布在分类 / 恶意问题
遇到一个可以说也是有点恶意的买家，订了一个桌子，尺寸也是按她要求去做，去发货的，收到货质量没问题，两天后发起退款退货，原因尺寸，不喜欢，效果不好，买家还很嚣张
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果是定制的商品可以要求不给退的，不是定制的小二介入一般就是让退货退款，运费各自承担，况且她是卖家，他会给你找些毛病，即使你不支持天无理由，小二介入，也会判定退货退款，各自承担运费
这个得看你的商品支不支持无理由退款，一般定制的不支持
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