淘宝代购商品，买家因为质量问题要求退货的，怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

嗳嗳 学员

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详情页说明，快递单面签收，如果有问题直接拒收，签收默认为没有问题

猪猪心情不好 学员

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自己出库拍视频，.要求买家当快递面前验货，不满意马上拒收，如果签收是为货没有问题，.和买家协商补一点差价给他

183****8725 学员

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感谢题主诚邀作答！面对这种人为捏造质量问题的情况，咱们也没其他办法，只能做好源头工作，防微杜渐建议：.做好出库检查，能拍照拍视频留底最好！ 制作小卡片，比如质量退换售后卡，温馨提示客户退换货的范围.做好包装包扎工作，减少真实损害.提高产品附加值，比如意外小惊喜，提升满意度