淘宝虚假发货怎么样投诉？有什么注意事项？
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在网上购物越来越方便的同时，在网上购物可以使生活节奏快的类型的人变得方便，所以很多消费者喜欢在淘宝上购物，虽然方便但不可避免地会遇到麻烦，有些购买者没有收到商品，但是卖方已经发货了有什么需要注意的事项吗一、淘宝虚拟发货如何投诉总的来说，淘宝对卖方虚假出货行为的处罚很严重，如果没有就可以和消费者协商处理，消费者投诉后不处理是没办法的首先登录淘宝，进入购买的宝物页面，单击投诉卖方，投诉时间必须在退款成功、交易状态为交易关闭的15天以内或者交易状态为交易成功的15天以内卖方一直没有发货，旺旺的联系也没有在约定的时间内发货的情况下，买方可以保存所有的证据，证据可以是聊天记录，买方可以在{购买宝物}页面购买的时间和卖方没有发货的屏幕截图2、如果淘宝销售者虚假发货，但没有聊天记录提供有力的证据，只能申请不提供证据淘宝平台按规定处理，买方可登录我的淘宝/卖方中心-退款维权/客户服务-售后服务-淘宝售后服务记录查看处理记录和结果，对卖方处理结果不满意，卖方处理此次售后服务后二、需要注意什么3、买方在填写投诉说明时，必须明确投诉原因、买方说明情况、上传照片证明书，买方说明情况尽量简单有条理，可以写出真正的过程，胜诉的可能性很高，处理结果必须耐心等待1、买方在向卖方投诉前，必须收集相关证据淘宝虚假发货怎么投诉如果已经收到商品但质量不好的话，在和卖方说话的时候，有意识地让卖方承认商品质量不好，保存证据，拍照证明商品
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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