xm_生如夏花 楼主发布在分类 / 店铺管理
我卖鞋子的，遇到拍一次不喜欢，退了，过了一段再拍一款还是以不喜欢为理由退货。再拍我能拒绝发货么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲 你好直接把顾客拉倒黑名单里面，他就不能购买了，
这种恶意拍单的买家是可以设置拒绝他下单的，在电脑卖家中心浏览器导航栏搜索客户运营平台，进入以后，点击“客户列表”，在分组名称里选择“禁止购买”，输入客户名称即可
题主你好，可以拒绝的，另外，如果你觉得他是恶意买家，你可以在营销中心——客户关系管理中设置，在客户管理中找到该买家，然后添加分组，把该买家的分组设置成禁止购买，这样他就拍不了你的产品了
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