淘宝直播店软件服务费结算管理规则有哪些?

淘宝商家在淘宝直播店下单需要提交软件服务费。

那么淘宝直播店的软件服务费结算标准是什么呢？下面我来给大家讲讲。

第一章概述第一条【规范目的】为明确淘宝直播店铺(以下简称“平台”)在平台上销售商品后，与卖家之间的软件服务费结算标准，引导交易秩序，制定本规范。

第二条【适用范围】本规范适用于所有通过平台销售商品并指导成交的卖家。

第二章软件服务费说明第三条【结算公式】软件服务费=商品实际成交价格*软件服务费率。

商品实际成交价:即卖家实际收款金额，不含阶梯退货/奖励金额、运费、店铺优惠券、单品折扣、退款、跨境综合税等项目(如有)。

第四条【软件各项服务费率】第五条【结算范围及期限】(1)结算范围:买方下单并最终交易成功(确认收货状态)的订单。

(2)结算期:订单货款结算后，系统会在确认收到每笔订单时，自动扣除订单对应的软件服务费。

(三)结算范围特别说明:买方申请退还部分款项导致成交，最终支付给卖方的剩余款项仍将按照平台公示的软件服务费率实时从软件服务费中扣除。

第三章违规处理第六条【卖家逃避软件服务费结算】平台上销售的卖家商品应符合淘宝直播店商品发布管理规范，同时应根据所售商品逐级选择正确的商品类别，不得在与实际商品类别不符的类别下发布商品。

如果卖家违规发布商品，涉嫌逃避软件服务费结算，平台将依据《淘宝直播店铺市场管理扰乱市场秩序及违规处理规则》相关规则，对卖家违规行为进行处罚，包括但不限于公示警告、限制商品挂入直播间、按违规商品交易支付违约金、支付宝账户控制措施等。

第四章附则第七条【其他说明】(一)平台有权不定期修订本规范，并按法律法规规定履行公示程序。

修订内容涉及交易规范的，将根据法律法规另行履行征求意见程序，本规范修订内容在公示期结束后生效。

如果卖家不同意修改后的规范，可以通过平台指导申请停止使用平台服务。

(2)如果平台和卖方的相关行为发生在本规范的生效日期或修订日期之前，则适用当时的规范。

如果发生在本规范的生效日期或修订日期之后，则本规范适用。

第八条【生效时间】本规范首次颁布，2022年8月19日生效。

规则解读:一、买家确认收货订单后，但售后退款成功，是否还会被收取软件服务费？答:如果买家售后退款成功，且你没有过错，获悉系统根据买家和你的淘宝直播店铺在线退款记录，确认退款属实后，会将因退款交易实时扣除的软件服务费退还给你。

软件服务费优惠政策结算后发生售后退款的，淘宝直播店不支持实时扣除软件服务费的退款。

2.什么时候可以申请软件服务费发票？答:软件服务费优惠政策尘埃落定后，你可以去直播中心控制台-淘宝直播店-财务管理-财务室申请软件服务费发票。

三。

哪里可以查询软件服务费抵扣明细？答:你可以在支付宝-商户平台-对账中心-现金流里查看扣款记录。