淘宝买家收货后穿着后申请质量问题退款,我该怎么处理呢?

李心语 楼主发布在分类 / 交易纠纷

买家收到衣服穿了两次,可能是与粗糙面摩擦后衣服起球了(详情页没没有说保证不起球),来申请质量问题售后退货退款?亲们有遇到这样类似的事吗?                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这种买家坚决不予妥协,有了第1次还有第2次,等等

    我卖的体育器材被拆了,说坏了还得找我申请退款,能有什么办法,别太较真,能这么做都是有准备的,大不了赔点钱

      店铺就是没有保证不起球字样,顾客要求退货也得给退,较真没用的,淘宝会给退款的,我上次和淘宝协商几次又拍照又找快递出证明的,没用哒,顾客至上!忍了吧

        没遇到过,你详情页得给人家做个保证呀,起球不起球,别人买东西不都是先问起球不起球啊~~~

          看详情页怎么描述

            这种问题我遇见过,衣服洗了3次还说有气味,无耐,一个您的衣服是否真的面料不好起球,对于买家来讲衣服穿2次起球,要求退货退款很正常,我们卖服装的什么样的客户都能遇见,我们是做这行也不容易,该赚的时候赚,该亏时候亏,

              做淘宝,什么奇葩都能碰到。

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