xm_逆流而上 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
小卖家一个，档口拿货，提供不了授权书和发票，但是商品详情页品牌哪里写的是other其他，这样买家申请介入后我是不是一定会输，钱货两空呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
需要向上家要质量证明和发票
你没写品牌就不要授权书，也就不存在假冒一说。但是需要发票，没进货发票估计会退款退货，运费卖家承担。
一、这个问题也困扰我，如果我们卖的产品没有问题，只能好好沟通吧，毕竟恶意的的人少！他肯定是有条件的，比如补偿啊什么的，就是想占小便宜的意思！我们也是无能为力！二、如果产品出了问题，只要不是假冒伪劣商品，也确确实实需要给买家好好处理，产品流水线生产总有个合格率，只是不巧被我们拿到了！建议发货是检验一下！三、如果是假冒伪劣，那谁也帮不了了！四、我们确实冤枉的很，也希望淘宝能在监管卖家的同时也监管一下买家吧！
其实做淘宝都没有什么发票，都是信誉，质量，这是根本，遇到刻意找麻烦，那毕竟是少数人的尽量
私下私解，不行的话保存聊天记泰
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