粟慧娴 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
今天有人跟我说我的店铺有人假买商品，让我给他通风报信的红包，我没理，要怎么办才知道哪个是假买。
推荐阅读：
淘宝企业店如何开通提前收款？淘宝提前收款开通条件是什么？
淘宝客服售前技巧是什么？淘宝客服需要注意哪些方面？
淘宝人群标签乱了如何调整？人群标签乱有何影响？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看了你的店铺，商品单价，比较高，难免会出现假买情况首先你要了解他们为什么要假买情况基本就以下几种：，你店铺有售假现像，假买后对你进行投诉要挟获利（建议你先自检店铺有没有用了别人品牌商标），假买后退货，偷梁换柱，只要你寄收了，你就得出证明，快递 不会给你的，所以你只能退款赔货了（建议这样情况你签收退货前，一定要先验货，发货不是自己产品拍照取证拒收即可）对于所谓的通风报信的人，不用理会，这些人要不是他们的一员，就是这种人，你越怕来，他就越会来，你要懂得运费淘宝规则来保护自己
粟慧娴 发布在分类 / 不懂瞎问
粟慧娴 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看了你的店铺，商品单价，比较高，难免会出现假买情况首先你要了解他们为什么要假买情况基本就以下几种：，你店铺有售假现像，假买后对你进行投诉要挟获利（建议你先自检店铺有没有用了别人品牌商标），假买后退货，偷梁换柱，只要你寄收了，你就得出证明，快递 不会给你的，所以你只能退款赔货了（建议这样情况你签收退货前，一定要先验货，发货不是自己产品拍照取证拒收即可）对于所谓的通风报信的人，不用理会，这些人要不是他们的一员，就是这种人，你越怕来，他就越会来，你要懂得运费淘宝规则来保护自己