xm_Mandy 楼主 发布在分类 / 淘宝规则
昨天还在售的商品出了2单,今天就找不到了。在仓库,宝贝回收站,违规,历史宝贝记录里都没有。哪位大神帮忙看看在哪里恢复!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
.宝贝出售中-宝贝回收站,.宝贝体检中心查看
你好,应该是违规直接给删了。
亲,若您自己不小心操作了删除商品,可以操作恢复商品、进入【卖家中心】-【出售中的宝贝】页面,找到右侧【宝贝回收站】入口,找到希望恢复的商品,勾选商品点击【恢复至仓库】目前商品只支持恢复到【仓库中的宝贝】里,然后在【仓库中的宝贝】操作上架,商品上架后所有信息都会被恢复,包括销量、信用评价、收藏量等 .不过,您说的这个情况,是违规后被官方删除的呢您可以在【体检中心】,看下是否有【违规】或者【管控】的,点击进去,有蓝色字体申诉的字样,按照页面提示,提供真实的资料信息,进行申诉如果没有,就是没有申诉入口的这个时候,建议您这边重新发布下产品的呢。
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