齐辰凯 楼主发布在分类 / 店铺管理
主账号在未登录的情况下,客户留言的内容,在登陆后主动弹出留言窗提示,这里的客户不管是不是好友关系都会提示。但为什么子账号不会这样主动弹出窗口呢
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
卖家中心-店铺管理-子账号管理-客服分流(这里面进行设置)
您好 需要设置子账号分流权限 还有消息提醒设置
首先您要设置一下子账号,有一个客服分流,就是代理账号,下班的时候聊天旺旺全部在客服分流这个账号上,没天早上起来分给客服处理就行了
你这个情况是此账号挂起的时候,所有流量都分配到主账号上面去了你看主账号的时候把所有子账号挂机的时候的客户全部转出去
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