151****0511 楼主发布在分类 / 店小蜜
买家买了升级版说跟之前买的不一样申请退货,可我明明写清楚了升级了在详情页了你不看是我的错?果断拒绝。现在超时买家没有处理关闭了,还能再申请一次售后吗?发货时间:2018-01-13 11:25:29 订单...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
售后只能申请一次的
这种情况建议先跟客户沟通,如果客户不能接受还是建议帮客户退掉,以免引来不必要的麻烦(氙气灯工厂直销员)
有七天就退了,或讲解升级版好处!为什么升级?你这得好好讲解,讲解完九成客户会接受,如果你升级版比原版还要差就应该退了,给了差评或不来,有影响店铺
还能
还能再继续申请售后
还是可以的
1.买家还可以再次申请2.一般客户超时基本上不会再次申请了,可能只是当时不能理解
退货可以申请多次,售后只可申请一次
你同意退货不就好了啊,7天无理由退换货
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