恶意淘宝买家坚称发错货物,同意退款影响纠纷率吗?

wzy200415321 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         店铺主营的蜂蜜瓶子,塑料储物罐。宝贝主图上边有容量多少毫升,标题设置是1000蜂蜜塑料瓶。买家买了10个瓶子,我照订单发的货,具体也不知道买家用来装什么物品                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有关系的和他干下去 ,我最恨这样的买家了, 舅妈挺你,直接让小二介入!就算败诉影响也不大的,放心

    感谢邀请一般来说,我都不建议卖家和买家起纠纷目前来说,淘宝是维护买家的所以我建议您和气生财

      自己没有发错,投诉也是赢不了的,而且你可以要求他改为其他原因,反正货回来可以拖着

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