139****9486 楼主发布在分类 / 店小蜜
买家收到货以后质问为什么没有给他附带另一件商品(在详情页着重强调2次不自带,需要另购),没有满足买家索要要求之后,打了差评,评论就是一句脏话。请问投诉主评(已投诉,还在审核)辱骂,如果审核通过的话是...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我没有遇到过
如果有辱骂行为 淘宝会删除的
确实脏话会自动删除
不会删除。现在的平台维护消费者利益无底线了。只能顾客骂人你不能骂顾客
好像不能
隐藏评论。淘宝不会给你删除滴
审核通过的差评内容在卖家中心的评价管理还是可以看见的,但是在宝贝详情页的评价里面就看不见了。
不会的,可以试着把他的订单内容在你回复晒出来,反而就体现他的无理要求
不会通过的,你放心好了
骂人的字样会删除,但是评论会保留的。现在很多买家就这种德行,不用理会的。
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