京东咚咚快捷短语怎么导入？方法是什么？

网上开店，和客户沟通是很重要的一部分。

如今，在JD.COM的平台上，JD.COM东东主要用于交流。

但是对于一家JD.COM店来说，每天需要接待很多消费者，肯定会出现应接不暇的情况。

那么如何导入JD.COM Knock Knock短语呢？方法是什么？如果要设置JD.COM，必须先登录Knock Knock界面，在Knock Knock界面找到联系人选项，然后直接打开联系人进入聊天界面。

这时聊天界面上会出现一个快捷短语界面，然后我们会在快捷短语界面中发现一个导入选项。

此导入选项是添加和设置快捷短语的地方。

如果要给快捷短语添加快捷短语，需要提前设置好excel表格。

然后我们打开导入，找到编辑过的快捷短语的excel表格，直接选择表格生成快捷短语。

如果你的Knock Knock Knock之前已经设置了快捷短语，现在你想再次添加快捷短语，只需在快捷短语选项的底部找到新选项，就可以创建新的快捷短语组，或者只需选择该组添加快捷短语。

在这种情况下，可以不使用excel表格导入快捷短语，因为这样点击添加快捷短语会直接弹出一个输入框。

然后商家直接在输入框中填写自己想要添加的快捷短语，然后点击确定保存，快捷短语就可以设置好了。

知道了这个方法，我们在日常发现一些好的快捷短语时，可以直接点击添加新的快捷短语，非常方便快捷。

如果想导入快速介绍，建议按照上面的方法。

其实这和阿里旺旺的性质没有太大区别，只是为了方便客服和消费者的沟通交流，有效解决一些棘手的问题。

在店铺经营过程中，商家还是应该合理使用JD.COM Knock Knock，这样会对店铺的发展非常有利。