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有客户拍下宝贝,但我事后才发现该宝贝没货了,去下架了该宝贝,买家还可以申请退款吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以,就算你把链接删了,也还可以
可以申请
可以的
是的 可以申请退款
先联系,,可以的
可以申请退款
当热可以
买家还可以申请退款
当然可以 你就删除了也能 不然 买了东西就下架 卖家不是发财了啊
可以的,不影响退款
可以
可以的,没发货可以直接退款
没遇到过类似情况,可以直接联系店家协商呀
可以申请退款的。卖出产品和下架宝贝是两件事情。没有直接联系。
这个可以有
可以,只要不影响第二次销售
当然可以哦!
可以的 亲 没发货申请退款就可以了
这样的事好处理,告诉客户只有最后一个了,但是有瑕疵,要不要,需要的话发给你,你看了以后满意留下,不满意就退货,但是需要你承担运费。如果不需要,你支付宝打款给他,等超期自动到账。如果投诉没发货,你有转账和聊天记录,这样不会增加退款率(没发货客户申请退款都算退货率),或者让客户自己申请退款。
可以的,只要跟客户说一下缘由,一般客户都会和平退款的
可以申请退款的
可以退款的,
下架的宝贝发没发货都一样可以申请退款的,没发货的话直接申请退款确认就可以退回去给买家,有些买家信誉好的话是极速退款,根本不用自己确认退款,如果已经发货的话要让买家填退货信息,然后卖家确认收到货了才退回给买家。
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可以
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当然可以哦!
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