137****9545 楼主发布在分类 / 交易纠纷
拍下码,退款却变成,买家说我发错让我出运费,请好心人告诉我怎么回事?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个如果是发错货的话,为什么客户不要求直接换一条合适的?还有一种情况,就是客户用两个号拍了两个不同的尺码,然后留下一条,剩下的一件说发错货了这样不但运费不用自己出,而且如果他买了运费险的话,他还可以赚运费险的钱
那应该发错了发货前有没拍照,能证明你发的是码买家有照片证明发的,那就是发错啊
亲,你这种情况,你让买家给你发张图片就清楚了若是真的是你的货,对应品牌没错,就是你发错了,这种情况邮费是你负责的不要在意这点东西,淘宝时间久了就会有了,你让他退货就行了,免得收个差评因小失大
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