涛涛帅帅 楼主发布在分类 / 交易纠纷
已经发货,买家手机号为空号。快递员无法联系买家。快件无法派送怎么办呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
旺旺联系买家!
联系卖家改改号码
联系快递退回
旺旺留言买家
只能旺旺上给买家留言了。
淘宝对话框联系买家
旺旺联系买家,如果仍然联不上,会原路退回给你
旺旺联系下买家,如果没有回复,哪就等快递自动退回!把此人加入禁止购买。如果此人有退款申请直接退掉。别去纠结什么邮费不邮费,我遇到了4个,开始我是死磕结果吃了2个差评,评分也下降了。得不偿失。
旺旺留言说明问题,若在快递派件时间内无回复和没有派件成功就自动返回
买家电话打不通 快递会联系卖家纠正电话号码在派送
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