淘宝店铺一年的订单有问题还要管吗？怎么解决？
看守 发布在分类 / 交易纠纷
我是卖家，店铺有一单是去年拍的，因联系不上买家，我们一直没安排发货，买家也都没联系我们处理，这单一直处于未发货状态，很想早点处理了，联系小二说不用管他，满一年未发货会自动解除，可是已经超过一年了。
>
推荐阅读：
3 条评论
点击加载
看守 发布在分类 / 交易纠纷
我是卖家，店铺有一单是去年拍的，因联系不上买家，我们一直没安排发货，买家也都没联系我们处理，这单一直处于未发货状态，很想早点处理了，联系小二说不用管他，满一年未发货会自动解除，可是已经超过一年了。
推荐阅读：
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我的店铺也是满一年未发货也没有关闭订单