方志成 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家拍下四个商品,然后拒签,确认收货,给出四个差评,申请退款。物流公司已经出具拒收证明了,淘宝审核部门核实物流证明无效,我该怎么办。圆通公司总部都说是有效的,难受死了?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
拒签了为什么又要确认收货呢?
打电话问下小二怎么处理,闺蜜投诉
退款退货得 闺蜜投诉可以去差评吧
找到证据起诉,如果自己有做的不到位的,那就比较麻烦
哭咯其实很多时候那些老骗子了,这种找淘宝小二介入,投诉订单异常啥的,反正咨询下 跟他死磕
还没遇过这情况。应该可以按照恶意订单来找小二处理吧。买了,就拒收。拒收后又确定收货,确定了收货又给差评,差评了再退款。虽然无凭无据,但是也不排除同行恶搞啊。希望能帮助你。还有,建议提议小二清查他历史订单是否有过同样的操作,这样估计事半功倍。
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