淘宝店铺联系买家修改中评，被举证聊天记录投诉恶意骚扰怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

我赚钱了学员

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.电话一直打超过次淘宝就会认定骚扰的，.你现在只能申诉说明没有，然后就看运气了您好，题主！

雪格尔学员

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你看一下那个骚扰认定的，看自己符不符合，不符合就不用怕

范先森学员

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题主您好！直接干货不来虚的、你这种淘宝应该会有一定的处罚，就看扣不扣分了；因为淘宝本身是不允许找客户改中差评的，只是不会查的那么严，客户不投诉也不管； 你在聊天纪录中说了，这就是直接证据，人家投诉上去了没办法跑不了了，除非客户主动撤诉、为什么你要打那么多天呢？而且是客户挂断的，就是说明很不想理你，你还不停的联系，给我我也投诉你骚扰，以后注意点吧，最多联系次，不理你就不要再联系了

185****7789学员

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如果消费者没有举证，类似于通话记录等等的，那么淘宝也没能力主动去调取你是否打了他电话，没有举证则为没有投诉点需求， 所以电话联系这个就不会判定到这个投诉里，并且旺旺您也没有辱骂消费者，也不存在旺旺恶意骚扰具体案例具体分析，理解规则的出发点你的这个，如果你描述的过程是真实的，就不会成立，放心好了