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夜里12点多有个发票师申请仅退款，聊天记录并没有要求开发票，现在申请仅退款说商品有问题，买家从未开发票，威胁不退款就投诉，请问如果给退了后续是不是更麻烦，目前已
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，根据你描述的问题，说下我的见解：淘宝不会支持这种申请仅退款不退货的，这个我们店铺前几天就处理过这种客户集市店和企业店是可以不开具发票的，而且客户并没有要求开发票，所以不违规也不违法你现在就等客服介入，肯定可以胜诉的记住一定不要同意他的退款，后续会有更多这种人来 如还有问题可以在回答下面讨论里随时@我进行提问，希望我的回答可以帮助到你，望采纳，谢谢
如果你没有发票，提前到商场买一个，打发票备用，如果没有你只能拒绝，不然会有更多人来的，望采纳，如果有任何不懂的，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢↓点赞的人
亲，您好，对于这一种情况，我这边有学员经历过，我说一下个人经验，供您参考哦：. 首先要区分此买家是职业的，还是真实买家出于某种原因发起的退款如果是后者，则首先建议了解对方真实诉求，尽量沟通解决大事化小，小事化了【记得文明用言，千万不要恶意或脏话，以免被投诉恶意骚扰，处罚也不轻】. 如果是职业的，请一定重视不处理好，可能产生下一个或多个同样的同伙如果此订单涉及的宝贝，来源正规合法，品牌及资质健全，完全可以理直气壮拒绝无理要求. 根据之前经验，如果淘宝人工介人，会根据买家申请退款的理由，对应要求贵店提供：比如进货发票，或代购小票（国外产品），授权证明等，如果齐全，淘宝会把要求从：仅退款，改为：退货退款♥附：【如何识别是不是职业的】：可以试着在百度搜索：对方旺旺，姓名，地址，电话等任一信息，如果是职业的，网上或多或少会产生的负面信息，可以作为参考，必要时可截图保留备用🌸希望我的回答，对你有用，或给您哪怕一点点启发，欢迎采纳和点赞哦，祝您生意兴隆~
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