淘宝买家因发货地址错误要退货,怎么给买家沟通这种情况?

187****4498 楼主发布在分类 / 恶意问题

         秋秋老师您好买家要退货因为我有几个厂库地址体统默认地址错误然后我在(协商历史)→(我要留言)那里把厂家地址留言给买家买家能第一时间看到吗                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

同学你好可以这样操作的买家也是能正常看到的除此之外我再建议你用你的旺旺一对一给买家发送一条正确的退货地址必要时可以电话短信通知一下这样会减少发错地址的概率的

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