淘宝卖家在哪里能看到自己的店铺有没有开通运费险吗?

bilu13 楼主发布在分类 / 店铺管理

         你好老师 打扰了 你可以看到我的店铺有没有开通运费险吗 因为我好像已经开了 但是早两天有个买家退货回来 跟我要运费 我说有运费险 退的货我收到了 她说没有收到运费险 因为我对这个不太懂 我自己返她钱了                

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运费险
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

运费险只能在确认收货前退货使用一旦买家确认收货运费险也就自动失效了

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