isrlla97 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
顾客蛮横无理写了差评立即申请退货退款申请类目就是假冒品牌，如果我同意她的无理要求官方会不会把我产品降权或者 删除
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果您有正品授权或者有效凭证就直接拒绝售后，如果没有真品相关凭证就确认她的退款申请，退款申请生效后，交易订单关闭，差评不成立，不会记录的
如果真这样的话，那就让他先退款再退货了
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