淘宝处理交易纠纷是什么都不看，就直接卖家责任吗？
小小19902016 发布在分类 / 交易纠纷
买家发起不合适的退货，同意退货后买家随便填写一个单号，并且买家也截图了该底单提交到系统上，收件人地址电话全部不是我们的，这个单号显示签收了，但我们没有收到货物，申请淘宝介入，结果却是判卖家责任。
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小小19902016 发布在分类 / 交易纠纷
买家发起不合适的退货，同意退货后买家随便填写一个单号，并且买家也截图了该底单提交到系统上，收件人地址电话全部不是我们的，这个单号显示签收了，但我们没有收到货物，申请淘宝介入，结果却是判卖家责任。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看了你的事，觉得心寒。这还让不让卖家活了