134****9977 楼主发布在分类 / 店铺管理
老师我店铺有个销量不高的单品被买家好评但是好评内容全是负面信息而且还有多张图因为买家是会员而且评价内容很多所以被系统置顶了转化在掉了请问这个有什么办法吗因为不是差评所以不能修改删除
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没办法但是一般过一段时间系统会推荐新的评价所以除非你能当初更多评价而且放出的评价能得到系统的推荐
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