135****9535 楼主发布在分类 / 店铺管理
掌柜信用，因为去年因为衣服上的挂绳字母和国外某不知道名字的品牌重合被售假扣2分。今年清零了，但是掌柜信用一直是欠佳状态。385分。现在是经营能力和卖家资质严重偏
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学员火星讲师
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你好，销售额是最关键的一点而且这不只是销售额决定的，有五个方面决定了这个信用分，分别是：卖家资质、经营能力、买家评价、经营稳定性、合规经营情况，每个方面又由不同的指标组成经营能力主要包括交易额、纠纷退款率、品质退款率；稳定性主要包括主营类目在线商品占比、开店时长、主营占比；商家资质包括保证金缴纳、企业认证等一系列资质；合规经营包括违规扣分、售假扣分等；而买家评价包括了好评率、评分等
题主你好掌柜信用是一个 综合评分，包含了多项数据维度，如具体包括如好评率、店铺经营时间、交易量、纠纷率等多项指标要提高信用分， 一、保证产品质量二、保证服务态度三、注意发货速度 四、主动争取动态评分高分
、综合分值个指标的解读：卖家资质：主动披露更多证明卖家能力的资质有助于提升卖家的评分卖家的经营能力：主要考察卖家在店铺经营中的表现消费者的评价：消费者对于店铺或商品的评分、评语以及店铺整体的买家喜爱度等经营的稳定性：卖家是否能够在淘宝上以及在一个行业内能够持续、稳定的经营卖家在平台的合规经营：主要指卖家在平台中是否因为合规经营被平台进行处罚、掌柜信用的分值划分极好卖家：分以上优秀卖家：-分良好卖家：-分一般：-分欠佳：分以下.经营能力注重店铺的装修网上开店其实和实体店没有什么区别，首要的条件就是要将自己的店铺装修的精致，别致一些，可以通过的装修看出你产品的档次，和质量，可以吸引和捉住客户的眼球，所以店铺的装修一定要请专业人士专门设计，要有自己的独特风格，不要和他人的雷同，不然就显得很俗气保证客服的态度客户的工作就是服务客户，
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你好，资质问题与营业执照，品牌搜权有关，没有去办一下，店铺经营能力需要推广引流积累销量才能提升，基本一个月左右分数可以提升上来恢复店铺正常权重
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