xm_今生无悔 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家鞋子穿了2个月 鞋底开胶申请售后维修 一直没有上旺旺 买家申请淘宝介入了 让提供进货凭证怎么处理呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那要看你的鞋子保修多久的了。
鞋子一百以上的要同意给买家维修，可以电话联系买家跟他说明情况，让他取消介入
亲，要看你的鞋子服务保障设置了多久的保障期，一般是一个月保障期，价格高的（100元以上）是3个月，假如在保障期内就先电话和买家协商处理
到你的进货渠道让你的供应商开一张进货单，拍照片传进去
那肯定要提供
看你鞋子保修多久
不管是否在保质期内，友好协商解决，毕竞只穿了两月就开胶
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