淘宝中差评修改步骤是什么?卖家须知
一五 发布在分类 / 淘宝规则
一五 发布在分类 / 淘宝规则
首先大家要明确,卖家是不可以对买家做出的中差评进行修改的,只能和买家进行友好协商,买家愿意修改或删除中差评的,你就可以发送以下链接给买家:【https://rate.taobao.com/RateDetailSeller.htm?spm=a1z09.1.0.0.737836060SurV6&parentTradeId=订单号】。
注意!!发给评价方时,一定要将“订单号”修改为你与评价方的订单号,否则链接无法正常打开。
另外,你还可以告诉买家通过以下路径自行修改评价:
(1)电脑端:买家进入【我的淘宝】>>【评价管理】>>【给他人的评价】,筛选评价为【中评】或【差评】,找到订单后操作修改/删除;
(2)手机端:进入底部导航栏【我的淘宝】,找到【必备工具】>>【我的评价】进入评价列表,找到需要修改或删除的评价,点击评价右上角的【...】图标,进行操作即可。
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。