迅捷科技 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家购买商品收到商品后，商品降价，我们补偿差价之后还额外补偿了30元 买家同意了这个方案之后 给买家转账了，后买家又觉得不够 要求再补30元 我们没有办法再给了 ...能算恶意差评吗？
推荐阅读：
淘宝店在淘货源里分销的商品怎么上架，应该需要编辑什么？
拼多多严重盗用淘宝店的图片哪里投诉？
开淘宝店卖珠宝首饰纯银的需要什么证件吗？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个不算
像小二申诉看看
如果是旺旺聊天的话，保留记录，可以申诉恶意敲诈。如果是别的聊天工具那就没办法了。旺旺聊天记录，支付宝转账记录都可以作为证据
算
问问小二
这个不算，没有要挟，字面上看不到要挟，要找淘宝小二的套路思想出发
这个客户怎么感觉是你们惯出来的，你产品降价了，你退他差价不就可以了吗？为什么还要额外多给30呢？你这样做，不会让买家感觉你是好人，反而会让买家感觉他在你家买的这个产品根本就不值这个价，所以他想着能多退一点是一点。如果你现在实在是没法给了，建议你去申述看看能否成功，并且与此同时建议你先想好怎么去解释这个差评
下次先评价再转账就好了
这个不算是恶意差评。即使这个客户心理是产生了恶意。但是没有留下任何算作恶意差评师的证据！申诉也无效的！自认倒霉吧，做淘宝就是这样。总会遇到很奇葩的客户。他们随手的一个差评不会觉得什么，也不会去想会给卖家造成多大的伤害.顾客是上帝，这句话在淘宝被表现的淋漓尽致！但是总的来说，只要我们做好内功把好质量关，还是好人多好客户多的。
通常我这边就不会先给钱，必须先好评，截图给我们看我们才会给钱，不然到时来个差评或者1分就没意思了。他现在给你差评你找淘宝也没用的。这个差评只能是你认了。
问下小二
这个是恶意的
保留记录，可以申诉恶意敲诈。如果是别的聊天工具那就没办法了。旺旺聊天记录，支付宝转账记录都可以作为证据，
迅捷科技 发布在分类 / 恶意问题
迅捷科技 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个不算
像小二申诉看看
如果是旺旺聊天的话，保留记录，可以申诉恶意敲诈。如果是别的聊天工具那就没办法了。旺旺聊天记录，支付宝转账记录都可以作为证据
算
问问小二
这个不算，没有要挟，字面上看不到要挟，要找淘宝小二的套路思想出发
这个客户怎么感觉是你们惯出来的，你产品降价了，你退他差价不就可以了吗？为什么还要额外多给30呢？你这样做，不会让买家感觉你是好人，反而会让买家感觉他在你家买的这个产品根本就不值这个价，所以他想着能多退一点是一点。如果你现在实在是没法给了，建议你去申述看看能否成功，并且与此同时建议你先想好怎么去解释这个差评
下次先评价再转账就好了
这个不算是恶意差评。即使这个客户心理是产生了恶意。但是没有留下任何算作恶意差评师的证据！申诉也无效的！自认倒霉吧，做淘宝就是这样。总会遇到很奇葩的客户。他们随手的一个差评不会觉得什么，也不会去想会给卖家造成多大的伤害.顾客是上帝，这句话在淘宝被表现的淋漓尽致！但是总的来说，只要我们做好内功把好质量关，还是好人多好客户多的。
通常我这边就不会先给钱，必须先好评，截图给我们看我们才会给钱，不然到时来个差评或者1分就没意思了。他现在给你差评你找淘宝也没用的。这个差评只能是你认了。
问下小二
这个是恶意的
保留记录，可以申诉恶意敲诈。如果是别的聊天工具那就没办法了。旺旺聊天记录，支付宝转账记录都可以作为证据，