t_1501835116309_0816 楼主发布在分类 / 店铺管理
定制产品的店铺,一般都要付款后好几天才能发货,因此店铺物流动态评分降低,怎么破?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
提前一天点发货也是好方法,不过最好是和客人约定好发货时间 ,说明情况 这个很重要
可以先打单发货,跟客户说清楚
那就早点填单号喽。。和客人说明情况就好了。另外。如果客人还没收到货你就自己延长几天交易期。又拖延时间发货又想好评大满贯。。没有那么十全十美的
发货时间可以自己制定的,你制做 产品要多少天,就设置多少天发货
发货时间主要看你的产品.正常是在24小时之内
发货时间先和顾客沟通好,在沟通时间内发货,买家不会给低分的。
1.提前和客户说好几天发货2.尽量早一点发货3.搞点活支晒图有礼等!把分拉回来!
先填单号
我也是这样的,
这个很简单,我就是做定制产品的,装饰画定制,提前和客户定好发货时间,预留1-2天的延长期,然后准时发货就可以了
动态评分不是客户给的吗
定制一般都要慢一些
定制产品本来就需要时间,你应该把发货时间设久一点
先跟客户沟通好
我说刷单会被举报吗 哈哈哈哈
做到沟通好,尽量发货快一点就好
建议提前告知顾客!详情备注,或者卖的通知顾客什么时候发货!
和客户联系好 发货的时间问题!
客户下单前跟客户讲清楚,宝贝详情上注明发货时间再有就是服务态度,这个很重要,
您可以提前一天点发货
可以先打单发货,跟客户说清楚。
定做的买家,一般都是可沟通的买家,好说好理解,关键要沟通好,时间,质量,满意度,可承诺发货时间,快递时间要按实际,不好承诺,着急可以选顺丰,运费按实际收取,说到了,有问题就好沟通😊
这个问题我也想知道大家出出招儿如何不影响DSR?
DSR综合评分,低于500 ,店铺就没流量了
先把单号录上,然后告诉客户大概需要多久几天制作完成发货单号会有物流信息
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可以先打单发货,跟客户说清楚
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这个很简单,我就是做定制产品的,装饰画定制,提前和客户定好发货时间,预留1-2天的延长期,然后准时发货就可以了
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定制一般都要慢一些
定制产品本来就需要时间,你应该把发货时间设久一点
先跟客户沟通好
我说刷单会被举报吗 哈哈哈哈
做到沟通好,尽量发货快一点就好
建议提前告知顾客!详情备注,或者卖的通知顾客什么时候发货!
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客户下单前跟客户讲清楚,宝贝详情上注明发货时间再有就是服务态度,这个很重要,
您可以提前一天点发货
可以先打单发货,跟客户说清楚。
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先把单号录上,然后告诉客户大概需要多久几天制作完成发货单号会有物流信息