下单后还未发货,淘宝客户就差评威胁要退双十二红包差价怎么办?

StevenDurE 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家领取了双十二红包,提前下单后,一定要我们退红包,我们说红包当天才可以使用,客户就差评威胁,我们是否可以不发货,因为定制产品不可以退货。所以我们不发货有没有影响!?                

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双十二
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以先去闺蜜投诉下 异常拍下不以交易为目的 或者咨询下客服

    亲说的是无门槛5元优惠券吗?客户只是想提前享受下优惠以避免12.12物流高峰期,亲可以灵活些,这样得了一单,客户也会感恩,到时候晒几张买家秀不是双赢嘛

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