淘宝店铺做代购的,有买家自称是代购在店铺拍单了怎么办?

133****4508 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我这里是个小店,并且本身就是个代购。有个买家拍下了我的商品没有付款,并且旺旺敲我说是个代购,要我给低价。这种情况有过两次,都是超时未付款订单自动关闭了。这次对方                

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旺旺
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,可以正常发货,把聊天记录保存就可以

    对方付款了,是必须发货的,不然可能会投诉您未按时发货亲是代购的话,保留正规的代购渠道凭证,避免对方投诉售假

      题主你好,可以先发货,但是收集一些相关的证据,预防骗子

        亲 你好只要人家拍下 付款了 咱们就是必须要发货的,要不是会被投诉违背承诺的最要小心的就是咱们的产品有没有进货凭证 没有的话 小心投诉售假

          您好!根据您店铺症状给出以下建议:还是正常发货等流程,但是还是保留旺旺上的聊天记录,以备不时之需

            你好对方拍下了你是需要按时发货,应该是他是想价格低点买但没找到合适的货源,所以就在你家下单了还是多留意,旺旺聊天记录要保存好,收集一些对你有利的凭证

              正常购买流程是无所谓的,只要你的店铺没有让人抓住把柄的机会

                题主,你好拍下之后,我们肯定是要发货的当成正常订单去做就好了,但是从发货到收货,这个过程我们最好事留存证据

                  题主你好如果是恶意订单,不用发货,也不用理睬

                    建议亲亲还是按时发货,并且做好一些证据收集准备(如旺旺聊天记录等),万一对方不怀好意,咱们也有个应对之策

                      、你可以去规蜜投诉该订单异常,看规蜜怎么说、顾客下单,你需要发货,不发货就会被投诉未按时发货

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