淘宝买家收到货了,很满意,也可到了晚上死活非得退款怎么办?

五月de雪 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         退款也行,你得先退货吧,她也不退货,就是让退款。给淘宝客服打了好几次电话。还说因为这个事情心脏病犯了,让我们负责。客服一个劲的让我赶快处理一下,对于这种客户,怎                

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淘宝客服淘宝客
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题,建议的是您在协商买家一下退货退款,避免投诉纠纷的希望我的分享能够帮助到您,如果有更多问题还可以咨询我,让我们一起成长~

    你好,你的产品是否同意天无理由退货?

      您好!根据您店铺症状给出以下回答:看你的产品是否支持七天无条件退货?

        题主你好,买家有没有投诉你,投诉原因是因为什么,如果没有,这个不用理他的,淘宝客服也是走个过场,要么协商退货退款,要么干脆别理会他,

          哦,这个东西赚钱的话就不要影响身体了,健康的价值是最大的他退货退款,慢慢协商就好了,反正也不会马上就丢着几块钱的

            题主您好!直接来干货不来虚的如果他没有联系你说是你卖假货威胁的话,只是申请退款,这个好说,直接拒绝就行了;现在淘宝上有很多这种人,买了后申请退款,如果卖家没有留意系统自动到期了他就白赚了【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多经验给你,如果有啥不明白的随时找我,采纳或专属提问均可以帮诊断店铺】

              你的产品支持七天无理由退货吗?如果支持,只要他的产品不影响二次销售,没有任何理由去拒绝别人的【如果你拒绝他申请客服介入,吃亏的是你】你让他退回来,包邮产品退货邮费是他负责要是非包邮产品来回运费他负责【希望帮到你,有用谢谢采纳+关注,后期若有任何问题,讨论区追问,随时为你解答】

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