aiping5620 楼主发布在分类 / 交易纠纷
满12个包邮的产品， 买家拍了后退了8个， 系统直接退给他8 个钱，就是相当于她只 买了4个就包邮过去了， 让她补运费她就给差评， 因为拍前就有咨询 过少买可不
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
具体价值没看，这是好事，算是得一个经验教训吧；你只要衡量一下差评结果就行！
这个你就当亏钱了，一个差评还是要命的，退回来的运费不是买家出了吗找朋友做好基础销量开直通车强化人群标签你一开始做的时候先把自己店铺的风格做好你比如说我要卖一个产品 或者一类产品，我就一直把这个产品做下去只要你的产品定位准确 你的价格定位准确那么你的人群就会定位准确等你这些全部都定位 准确的时候你的店铺权重会非常高那么你的访客就会越来越多首先 ，你得选一个你认为自己很有优势的，客户很喜欢的款式然后做直通 车推广，这样会更快的把你的人群集中起来更快地把人群集中起来你 店铺的成长会越来越快所以说，一个新店首先要定位准确，然后找一 个合适的款式做直通车推广，提高自己的店铺权重和产品权重慢慢的 你就起来了加油，兄弟 然后适当的开一下淘宝客我是淘宝大学淘宝长期合作答主希望我的回答可以帮助到你有什么问题都可以向我提问，我免费为您解答
这个人应该属于恶意行为，你可以要求他补运费，不补可以拒绝发货或让他退货，如果买家拒绝补运费，或是明确说要补就给差评你可以试下投诉买家滥用会员权利正常情况下，投诉他也是没有什么用的，不过投诉还是要去的你也可以给他看一下，告诉他有这条规定，如果一旦投诉成立的话，到时候可能对他支付宝，花呗使用，网上购物所有权利会给限制看下能唬住不，让他申请退款认为有用，采纳关注//..////__--.
题主你好这个事情已经都木已成舟了，较劲不甘也是于事无补，如果只是偶尔一俩单这种情况，个人建议算了，和气生财，亏个运费做个顺水人情买个好评总比因此获得一个差评影响后续其他生意好，以后处理这样的事情时注意规避一下就行希望对你有所参考帮助！
.那你做不包邮，设置满减，这样退货是不退邮费的.其他叫他补差价或者邮费肯定不现实，不说自己亏了，说了也不一定给你，给你肯定给你差评，这样更亏了如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，或者旺旺随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞望采纳
申请退款时，要拒绝，让修改扣除运费但如果他不愿意承担，最后给你差评，那是很不划算的，个别客户，协商不行，就该卖家亏了
题主您好！直接来干货不来虚的、他退款的时候你可以要求他补运费，就是少退点钱、实际情况中建议不要争这些，做淘宝就是这样的，你碰上渣人就认命吧；这种纠纷闹上投诉，一般是判你输的，就算万一让你赢了扣了他的运费；他还有个呢，订单关闭不了，还可以给你中差评的，最后为了这点运费给你个中差评不值当；还不如假装大度点给他退了，顺便让他帮给个好评，你就当好评返现了、平常心，做淘宝不是每单都必须要赚钱的，能够平稳的赚到销量也是好事，有销量就可能有后续的订单【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我，采纳或专属提问均可以帮诊断店铺】
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