开淘宝店铺一直被职业打假师投诉,我该怎么应对?

183****8797 楼主发布在分类 / 店铺管理

         今年年初和亲戚合伙开了个淘宝店,前期生意不错,能得几千块够生活,2017年9月份,我们被几个职业人攻击,5个人,没人买3000到5000多的东西,本以为今年生活                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

关注我私信告知你如何应对这帮垃圾

    题主你好:非常同情你这种情况,我朋友卖棕子的就是被人这样搞的,最后被工商罚款万,找了关系罚了几千块钱现在食品行业是淘宝打假人重灾区,要做食品行业就两个选、做原始农产品,就是未经任何加工的农产品 、做包装食品的话一定要所有手续都合法合规,不要存在任何侥幸心里,辛苦做个店不容易,一旦被搞了有可能会被关店的,宁肯不卖不能冒这个风险你是个新开的店铺,被搞了这么大,直接关店吧;换别人的重新开店,对于投诉就是拖,能拖一天是一天,拖到他们拖不起来主动退货为止以后长点经验,对于你这种没有销量没有等级没有好评的店铺,能接到这么大单本身就是很不正常的,这种单就该留意问个为什么【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多 经验给你,如果有啥不明白的随时找我;如果觉得有用帮忙采纳】

      .不管是不是代办的证,能查到的都是真实有效的.是否没有食品经营许可证?没有的话建议立即办理,办理这个需要把营业执照改到真实办公地址,也有人代办.货是怎样进来的?进口的都有报关,没有这个是海外直邮?有采购小票或者采购完整链路可以做举证.对待这种打假不需要怕他们,东西保证没问题就可以,是仅退款不退货?这个可以直接拒绝!要退货才给退款!.说食品有问题?有没有医院或者相关证明,或者直接拿去检验出是吃了你的东西才生病?!.是否有联系给钱?有说给钱完事的这些威胁语言可以截图提交给小!希望能帮到你,采纳后欢迎随时交流!

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