世纪正轩 楼主发布在分类 / 店铺管理
老师您好您能帮我看看为什么我的宝贝流失人数和金额很多吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先定位一下问题点： 顾客流失原因我从这个角度来解答 一 引流的精准性 建议：加强精准引流优化流量获取渠道比如可以加大直通车有成交关键词的消耗 二 客服的询单转化能力 建议：和同行业比较询单转化率是否达到平均水平是否有可以再次提升的空间 三 宝贝商品详情页及首页的设计风格 建议：买家看到的第一眼是图片你是标品类目图片质感比较重要可以参照行业优化改进增加竞争力 四 产品的价格和性价比（和同类目店铺对比有无优势）建议：选取一款商品和竞店比较各个维度比如是否有赠品广度等 五 现在的电商市场已经非常成熟大部分买家已经学会货比三家 防流失建议：产品为王提高店内链接数量完善个性化售后服务建立良好的会员关系一次购买终身服务提高复购率从而减少流失率
世纪正轩 发布在分类 / 店铺管理
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