ES1456756254 楼主发布在分类 / 店铺管理
大促如何预估大促期间店铺的及客服的正常接待数量
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲店铺的预测要运营根据自己家的运营计划以及往年的数据综合计算的 客服团队一般是按照销售额倒推的：客服人数店铺目标销售额客单价×销售占比转化率全天最大接待人数结算出合理的客服人数配比然后和目前店铺客服的人数对比进行招募培训当然现在也可以配合店小蜜来提高大促效率
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