淘宝买家到货后投诉淘宝商品与描述不符怎么办？
淘气冲天94928795 发布在分类 / 店铺管理
描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家商品满意权益的行为若买家收到货后，发现卖家违反本规定，即可向淘宝投诉卖家描述不符的，每次扣三分
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淘气冲天94928795 发布在分类 / 店铺管理
描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家商品满意权益的行为若买家收到货后，发现卖家违反本规定，即可向淘宝投诉卖家描述不符的，每次扣三分
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。