xm_蔷薇 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家要求印标，然后申请退款不退货，理由是假冒品牌，实际上店铺商品并不是假冒品牌，这个是售假吗。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
保留聊天记录，品牌授权书以及产品合格检验报告。如果没有会很麻烦的。这种专业的打假骗子，到最后都会淘宝介入的。
如有自已的品牌不怕小二介入可以了
只能算，介绍与实物不符合吧！
有聊天记录呢 这个应该不算吧
没事的
如果是品牌标签 你们没有授权 是属于售假的
请问您出售的是什么商品，如果没有任何问题的话，最好你要就下证据，保留聊天记录，一般他们都是淘宝介入的
你遇上了专业骗子！最好你要就下证据！一般他们都是淘宝介入！
国家商标法规定，任何单位和个人，使用他人商标权，都必须经过商标持有人书面授权才能制作和发布他人的商标图案和使用；估计你是遇到了专业的打假人，这种人专门没事找事做的，以后帮客户印刷商标，建议你让对方出示商标申请证书或是商标证书，并做一个书面授权。
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