188****0837 楼主发布在分类 / 恶意问题
现在衣服都签收几天了，说收到不是衣服，现在收到是狗粮。说谁调包，现在申请退款退货我们该怎么办？
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学员火星讲师
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联系派件快递，调查原因
拒绝，申请小二介入，出你的发货记录，面单，特别是狗粮和衣服的重量对比，签收时间等！别怕差评
1.提供产品的发票2.提供产品打包的视频录像凭证3.快递公司收寄规则，快递员作证。4.物流信息重量证明
找小二介入处理 签收几天后才反应这个情况， 怎么说的清
188****0837 发布在分类 / 恶意问题
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