杨少峰2期 楼主发布在分类 / 店铺管理
请问大神师傅女装类目。买家要换货如何处理。如果让买家退款从新拍这个是不是退款率就提高了 这样不就影响宝贝的权重了么 但是如果反回来等收到货在给发出 这来回时间很
推荐阅读：
淘宝卖家店铺的营业执照上面没有写网络销售可以吗？
淘宝店铺遇到买家给差评还联系不上怎么办？
淘宝店铺审核通过的产品，还可以修改价格吗？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看到买家退货的物流信息立马发货过去就行了不用申请退款退货
如果有开通运费险的话，建议还是退款重拍，这样换货速度更快这个里面有个退货运费问题 原因选不喜欢退货退款，不是品质的退换货对宝贝的权重影响不大如果没有运费险，就要跟买家协商直接退换货，不用申请退货退款如果买家急要，买家退货有了物流信息就可以换出，签收时做好登记拍照签收
换货，如果买家不着急的话可以收到了再寄出去，买家着急可以申请退款重新拍，这个影响都不大，还有就是是否有运费险，只有退货运费险才生效根据买家要求操作即可
杨少峰2期 发布在分类 / 店铺管理
杨少峰2期 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看到买家退货的物流信息立马发货过去就行了不用申请退款退货
如果有开通运费险的话，建议还是退款重拍，这样换货速度更快这个里面有个退货运费问题 原因选不喜欢退货退款，不是品质的退换货对宝贝的权重影响不大如果没有运费险，就要跟买家协商直接退换货，不用申请退货退款如果买家急要，买家退货有了物流信息就可以换出，签收时做好登记拍照签收
换货，如果买家不着急的话可以收到了再寄出去，买家着急可以申请退款重新拍，这个影响都不大，还有就是是否有运费险，只有退货运费险才生效根据买家要求操作即可