淘宝店集运退换货运费问题,应该怎么解决?

一念永恒 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我是淘宝3钻卖家,主营类目是生活电器,目前面临的主要问题是集运退换货运费问题。我是卖家,大陆地区是包邮,半年内维修免维修运费,但是有些是香港或者是国外的客户,购                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不卖给他们!

    一般这种问题,在顾客下单前可以先跟他们沟通好,或者在详情页上面做好相关的说明即可

      运费模版设置好包邮区域详情页写明白包邮规则,退换货运费买家承担!该类订单包裹里可以放个退货单!也说明下退货运费买家承担!

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