泪樱枝雨 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请了仅退款，说没有收到商品，实际上是收到的，我们这边不同意退款就请人辱骂我们商家。还进行电话骚扰，这个如何解决
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种只能拉黑当做看不到了，毕竟你在明他在按，你是开门做生意的也没有那么多心思跟他纠缠！纠缠多了对自己无益！
旺旺辱骂拉黑即可，电话骚扰来一个接一个，不说话放一边让他对着空气自己骂
可以直接拉黑
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