淘宝店铺没有差评，但评分一直降，怎么找到打低分的人？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

182****1168 学员

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买家打分标准有描述客服和物流，双十二有可能价钱比较实惠，买家觉得值这个价钱，所以都好评高分双十二过后有可能是衣服的品质抵不上买家付出的价钱，加上很可能衣服本身价钱不贵，买家懒得退货，就打个低分；另外一个就是物流，您发货快，并不代表物流运输也快，大部分买家一下单第二天就开始看物流了，如果第三天到基本不影响心情，如果第四天就开始不耐烦了，建议您换成普遍口碑较好的中通圆通快递诚信开店，买家个个比我们聪明，不推荐暴利或者耍小聪明的销售手段！祝您早日成功！

139****0765 学员

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首先好评以后是看不到客户给动态评分的分数，针对这种情况，首先自查自己的物流到货情况，如果只是发货快，到货慢，也会有很大的影响，还可以让客户晒图奖励，做好售前，售后服务，从这上面弥补快递的不足，动态评分自然而然就高了！客户要好好维护- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- 认真回答商友每一个问题，纯手打- 我的旺旺 孙小春- 如果帮助到你，请关注，请采纳

murasaki49 学员

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提高买家评价的积极性

mvg 学员

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看了你店铺最近半年动态评分总共人打分，其中物流服务质量这项指标.的人打分，.打分，.打分，.打分，.打分目前这项指标.分按动态评分计算方法：.*+*=.*(+，解出≈，需要找个人给分好评，能回到.分可以主动找没有评价的买家主动打分评价