淘宝疫情期间发货规则是什么？怎么发货合规？

当前处于疫情的十分时刻，关于不少淘宝店肆来说，其实，影响也不小，所以，即便是有用户的订单，其实，商家们也会比较愁这个发货的问题，那淘宝疫情期间履行的发货规矩到底是什么?

立刻来了解下。

一、淘宝疫情期间发货规矩是什么?

基本上现在来说疫情期间的发货是处于拖延状态，详细的发货时刻要依据当地快递的解封状况来定。

就现在来看大都地区的商家设定的发货时刻在15天后甚至一个月后。

二、怎样发货合规?

发货以官方的告诉为准，所以，在这个期间的订单，买家的收件地址在疫情管控区域内或商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家主张退货退款申请，且同意退货协议的，等待顾客填写退货信息的超时时调至21天。

退货址在疫情管控区域内，当买家填写退货物流信息后，等待商家承认收货的超时统一调至21天;虚拟订单*等除外。

详细以页面展示信息为准。

三、卖家应该怎样做?

1、发货公告：店肆首页/产品详情页装饰发货公告，写明各地区的估计发货时刻，如补差价可发顺丰也需标示出来;紧密关注渠道有关物流规矩，做好用户触达交流，避免因发货时刻引起的投诉和处分。

2、资料中心图片上传：资料中心资料完整度直接决议了店肆在【猜你喜爱、有好货，每日好店】等取得的手淘首页流量。

主张一切能上传的图片都要上传，都需通过。

3、活动规划预备：依据公司的发货才能和货品结构及对应的活动主题做好活动报名规划。

4、店肆自运营：如微淘、群聊以及直播，能够通过各种福利和新品预览等形式添加用户互动和粘性;5、CRM方面：对老客户进行进一步分层管理，地域、喜好、可承受价格段、有无形成地域聚群等，方便疫情完毕后有针对性地联系维护及购物引导。

6、定向优惠券/预售留存：针对咨询和意向购买顾客发放一定面额券，交流物流延迟发货是否能够承受，进步成交转化和留存。

7、短视频a.运用商家账号发布的短视频内容能够在查找透出了!发的越多流量盈利越大;b.有才能做调配类短视频的服饰卖家，在此期间主张做好脚本策划和拍摄，可通过站内外渠道进行吸粉和引流;8、直播：十分适合宅家通过直播与粉丝进行关心互动!淘宝疫情期间发货规矩是依据当地能够发货的状况为准，大家能够在后台修正发货的时刻，然后在页面跟用户说清楚，现在来说疫情发货不是按照正常的渠道发货时刻为准，由于许多当地无法发货，所以，渠道也会由于发货的问题责怪商家。